长湖水岸家庭酒店
240 Ferntree Place
纳奈莫, 不列颠哥伦比亚省, V9T 5M1, 加拿大
+1 250 7585010

长湖海滨B&B政策

预订政策

预订政策

如果您住宿少于4晚,我们预收第1晚的住宿加5%的税作为订金。住宿4晚或以上,预收全部住宿费加税的一半。一旦您的Visa或Master卡被收取订金,我们通过电子邮件确认您的预订。

旺季(五至十月)我们实行最少两晚起订。

取消政策

B&B与酒店在接受预订上有不同的机制。由于我们规模较小,预订取消会比较显著地影响我们,因为我们从不超额接受订单。最后一分钟取消,我们的房间再被预订的机会很小。为此,我们坚持严格的取消政策:

您可以通过电话或电子邮件取消您的预订,如果您在入住日前10天或以上您通知取消,我们会将您的订金全额扣除管理费($ 25.00)之后退还给您,管理费只是用来支付订金从银行和信用卡出入所需的手续费;如果您在入住日的10天之内通知取消,我们将收取全额房费的一半或第一晚的住宿费,收取上述二者中更多的那一笔加上管理费($ 25.00)。我们建议您购买取消保险,以支付任何您的变更。

为什么我们不能在24小时通知取消,跟酒店一样?

像航空公司、大酒店等几乎从来都超额出售房间,但我们不能这样做,因为我们只有3间套房。想象一下,如果该套房您预订了并一直期待着入住,却被卖给不止您一位嘉宾,谁第一个到达谁就入住,您将会是什么样的感受?

考虑买一份保险吧?

我们建议您在使用信用卡预订我们房间的同时附加行程中断/取消保险。在临近入住日必须取消的情况下,我们将配合您提供所需文件,帮您减少或避免经济损失。或者,我们建议您联系旅行社咨询行程取消保险.

信息

所有的住宿费都收取加拿大元,并以至多2人每晚的住宿费加适用的税为基准(一个套房多加一个人需要加$ 35.00加元并加税),包含全套冷热早餐和无偿使用我们B&B的设施。

入住时间为下午4:00到下午6:00之间。可以要求早一点来放置行李,如果您要求延迟入住时间,也请预先打电话。

退房时间是上午11:00点前。

我们的设施是面对成人的,因而只接待12岁以上的客人入住。若有小于12岁的孩子,请预先电话咨询是否可以入住。

遇假期要迟早预订以增加成功概率。

客人只允许在指定吸烟区吸烟。

很遗憾,我们无法接纳宠物。